ヒューマンバリュースキル

電話応対のあり方

電話応対は企業のフロント部隊です。要所を抑えよう!




テキスト ボックス: 電話受付応対  マニュアル


会社には様々な業種の方から、色々な用件で電話が入ります。電話を取った貴方が会社のイメージを創ります。第一声、その一言で会社が見えるのです。
ハツラツとした元気ある対応でお客様に対する好感度をアップさせましょう。

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